Итоги

онлайн-опроса анализа удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

за 3 квартал 2018 г.

     

Всего анкет с 01 июля 2018 г по 30 сентября 2018 г. 370 Ответы:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг? хорошо информирован 364
достаточно информирован 0
не информирован 0
нет ответа 6
Считаете ли Вы условия пребывания в учреждении доступные для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями доступными? полностью 370
частично 0
не удовлетворяют 0
нет ответа 6
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно? да 370
не совсем 0
нет 0
нет ответа 6
Как Вы оцениваете время ожидания получения услуг? очередь отсутствует 366
незначительное время в очереди 0
период в очереди длительный 0
нет ответа 4
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны? да 361
нет 0
нет ответа 9
Удовлетворяет ли Вас качество услуг, предоставляемых учреждением социального обслуживания? полностью 361
частично 0
не удовлетворяет 0
нет ответа 9
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг? да 365
нет 0
нет ответа 5
Приходилось ли Вам оформлять жалобу или возникала ли у Вас ситуация, когда было желание оформить жалобу на качество услуг, предоставляемых учреждением? да 1
нет 368
нет ответа 1

     Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТ и СЗ КБР