Отчёт
по исполнению плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТ и СЗ КБР
на 2018 год
№ п/п |
Наименование мероприятия |
Срок реализации |
Организация |
Результат |
1.1 |
Ведение и обновление сайта ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
До 1 января |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Информация на официальном сайте поддерживается в актуальном состоянии. |
1.3 |
Установить бегущую строку на фасаде административного здания Комплексного центра (Головко д. 52) |
III квартал |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установка бегущей строки на фасаде административного здания перенесена на IV квартал 2018 г. |
1.4 |
Создание и распространение буклетов, брошюр, рекламных визиток с информацией о социальных услугах предоставляемых Центром. |
I квартал |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Разместили на информационных стендах в Учреждении, распространили среди получателей социальных услуг буклеты, листовки с информацией о социальных услугах, предоставляемых Центром. |
1.5 |
Наличие и обновление информационных стендов |
Январь |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили журнальные столики с информацией о работе Центра в административном здании (ул. Головко д. 52), обновили информационные стенды в холле здания расположенного по ул. Гагарина д. 35 |
1.6 |
Создание альтернативной версии официального сайта организации социального обслуживания в сети «Интернет» для инвалидов по зрению |
I квартал |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили на официальном сайте Центра в сети «Интернет» версию для инвалидов по зрению |
1.7 |
Наличие информации о порядке подачи жалобы по вопросам оказания соц. услуг. |
Январь |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Разместили детально прописанную процедуру подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг в общедоступных местах на информационных стендах, а так же на официальном сайте Центра в сети «Интернет» |
2.1 |
Благоустройство прилегающей территории к административному зданию по адресу ул. Головко д. 52 |
I квартал 2018 г. |
ГКУ «КЦСОН в г.о.Прохладный» МТ и СЗ КБР |
Благоустроили прилегающую территорию к административному зданию, ямы засыпали щебенкой, утрамбовали. Планируется асфальтирование в конце 2018 года. |
2.2. |
Установка входных дверей согласно стандартам для беспрепятственного доступа всех групп инвалидов |
Январь |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили согласно стандартам входную дверь в административном здании (ул. Головко д. 52) |
2.3. |
Обеспечение антискользящим покрытием входной площадки |
Январь |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Применили в зимний период антискользящее покрытие на входной площадке |
2.4 |
Установка пандуса в административном здании для инвалидов-колясочников |
До 1 января 2018 г. |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили пандус в административном здании (ул. Головко д. 52) для инвалидов-колясочников |
2.5 |
Обеспечение поверхности пола антискользящим покрытием внутри административного здания |
До 1 января |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Применили в зимний период антискользящее покрытие внутри административного здания (Головко д. 52) |
2.6 |
Установить кнопку вызова для инвалидов-колясочников, слабовидящих и других маломобильных групп получателей социальных услуг |
До 1 января 2018 г. |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили в административном здании (ул. Головко д. 52) кнопку вызова для инвалидов-колясочников и других маломобильных групп получателей социальных услуг |
2.7 |
Установить на входных дверях в административном здании для слабовидящих и инвалидов по зрению тактильно-визуальные знаки доступности |
До 1 января |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установили в административном здании (ул. Головко д. 52) тактильно-визуальные знаки доступности для слабовидящих и инвалидов по зрению |
2.8 |
Установить в помещениях административного здания видео-, аудиоинформаторы для лиц с нарушением функций слуха и зрения |
III квартал |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Установка в помещениях административного здания видео-, аудиоинформаторов для лиц с нарушением функций слуха и зрения перенесена на IV квартал 2018 г. |
2.9 |
Оборудовать ресепшен в холле административного здания ксерокопировальной техникой |
До 1 января |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Оборудовали в холле административного здания ресепшен ксерокопировальной техникой |
2.10 |
Оборудовать и разместить в холле административного здания мягкие диваны, кресла, удобные стулья, телевизор. |
2 квартал |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Разместили в холле административного здания удобные стулья, установили телевизор. Установили журнальные столики с демосистемой (информация о работе Центра). |
3.1 |
Сопровождение работниками Центра по вызову (кнопка для инвалида) инвалидов-колясочников, инвалидов по зрению и других категорий инвалидов и маломобильных групп получателей социальных услуг |
В течение года |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Сопровождение проводится постоянно |
3.2 |
Осуществление профилактики синдрома «профессионального выгорания» сотрудников учреждения: |
Ежеквартально |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Согласно графика проведения тренингов, лекций на 2018 год психологом проведены тренинги, занятий со специалистами Центра. |
3.3 |
Повышение квалификации кадрового состава Центра |
I квартал 2018 г. |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
В I квартале 2018 года повышение квалификации кадрового состава прошли77 сотрудников Центра из них: |
4.1 |
Отчеты ответственных работников и сроки исполнения реализации соответствующих мероприятий согласно заданным заданиям |
Еженедельно |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Реализация соответствующих мероприятий проводится согласно срокам. |
4.2 |
Внедрение новых технологий и методик работы: |
До 1 января 2018 г. |
ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» |
Организовали деятельность услуги «Сиделки» по уходу за лежачим больным, услуги «Социальное такси» для инвалидов и маломобильных граждан. |
Директор ГКУ «КЦСОН в
г.о. Прохладный» МТ и СЗ КБР Сасикова Н.И.
Исп.: Головчанская Е.Н.
8(86631) 3-17-12
Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТ и СЗ КБР