Итоги работы
ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в
г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР за 9 месяцев 2017 года.
В ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» согласно утвержденной структуре - 121 ед., фактически занято – 118 ед. Подбор кадров в учреждении осуществляется в соответствии с требованиями к должностным обязанностям.
На протяжении отчетного периода в структуре ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР действовало 9 отделений. Работа отделений строилась согласно трудовым обязанностям, еженедельно проводятся планерки, решались важные вопросы. Особое внимание уделялось качеству социального обслуживания и предоставлению социальных услуг.
Прием граждан специалистами центра производится ежедневно. Выходят по адресам заведующие отделений и специалисты по социальной работе. Ежемесячно проводится отчет
о мероприятиях по реализации («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг, предоставляемых государственным казенным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР. Целью ведения отчета является обеспечение контроля по повышению эффективности качества предоставления населению
г. Прохладного услуг в сфере социального обслуживания.
За отчетный период ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР обслужено 5033 человек, оказано 245060 услуги из них:
Социально-бытовые - 191877
Социально-медицинских -32405
Социально-психологических - 7493
Социально-правовые - 6946
Социально-педагогических – 3791
услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг-646
Срочные социальные услуги - 1892
Отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период обслужено – 793 человек, фактическое число лиц состоящих на учете на 30.09.2017г. – 748 человек в том числе:
- ИОВ и УОВ 5
- инвалиды других категорий – 188
- репрессированные – 17
- бесплатно – 265 полной оплаты – 528
Всеми отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период, оказано – 245060 услуги, в том числе:
- социально-бытовые – 191877
- социально – медицинские – 32405
- социально-психологических - 7493
- социально-педагогических – 3791
- социально – правовые – 6946
услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг-646
На протяжении отчетного периода работа отделений по обслуживанию пожилых граждан и инвалидов строилась на нормативно-правовой основе согласно 442-ФЗ, регулирующего работу социальных служб с требованием запросов и нужд граждан. Обслуживаемые граждане активно вовлекаются в культурно-массовую жизнь города. На протяжении отчетного периода УВОВ обслуживались бесплатно. Каждую пятницу проводиться горячая линия для инвалидов проживающих в г. Прохладный.
Были разнесены письма - обращения к руководителям предприятий, организаций города с просьбой об оказании различных видов благотворительной помощи.
В отделение срочного социального обслуживания обратилось – 1509 чел., им оказано – 1892 услyги, в том числе:
- социально – бытовые – 136
- социально - медицинские – 66
- социально-психологические – 1560
- социально-трудовые - 10
- социально-экономические -51
Для поддерживания жизнедеятельности граждан в быту, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения срочного социального обслуживания в течение отчетного периода, оказывали всестороннюю поддержку и помощь разового характера. Количество обслуженных разового характера – 1509 человек.
При предоставлении разовых услуг, в первую очередь учитывались интересы клиента, состояние его здоровья, потребность в услугах и специфику трудной жизненной ситуации, в которой оказался обратившийся. Оказание разовой помощи в подготовке в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, помощь в восстановлении документов, удостоверяющих личность по заявлению обратившегося, помощь в получении направления на медико-социальную экспертизу, оформление полюсов и их получение в в филиале ЗАО «Капитал Медицинское страхование» Для преодоления трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения предоставляют клиентам рекомендации и информацию о конкретных действиях выхода из сложившейся ситуации.
Определение граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе в стационарные учреждения республики: ГКУ «Нальчикский дом интернат для престарелых и инвалидов» - 4 чел., В ГКУ «КЦСОН в Прохладненском муниципальном районе» МТЗ и СЗ КБР – 1 человек.
Организационно-методическое консультативное отделение обслужило 712 чел.,
оказано 1330 услуг.
Отделением «ОМКО» было подано 6 статей в средства массовой информации. На сайт ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР было помещено 15 статей, 6 видеороликов о работе центра.
Информация сайта обновляется 1 раз в неделю.
Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям обслужило 2002 чел., в т.ч. несовершеннолетних – 1214, детей – инвалидов - 45.
Количество обслуженных семей – 152;
В т.ч. с детьми –инвалидами – 14;
Многодетных – 58;
Неполных – 58;
Беженцев и вынужденных переселенцев -0
Оказано услуг, всего – 5694;
Социально-психологических – 1106;
Социально-педагогических –2248;
Социально-бытовых – 1835;
Социально – правовые – 505;
За отчетный период отделением психолого – педагогической помощи семье и детям проведена следующая работа:
В рамках профилактических мероприятий на основе данной информации проведена работа по выявлению социально-неблагоприятных факторов в семье:
Данный вид работы включает в себя:
- Социальный патронаж (составление актов ЖБУ), выявление социально-неблагоприятных факторов в семье, контроль, оказание социально-бытовой помощи).
- Диагностика родительской компетенции;
- Диагностика психологического климата в семье;
- Диагностика эмоционального состояния детей;
- Диагностика социальной адаптации семей.
Адресное посещение работниками отделения каждой семьи позволяет точно и своевременно провести работу по социальной поддержке.
Диагностическая работа включила в себя изучения родительской компетентности психологического климата в семье, эмоционального состояния детей. Продолжена экспертная работа, которая включает в себя определение и назначение работы с детьми и родителями, нуждающимися в специализированном подходе, оказанию комплексной помощи. Сотрудничество с органами опеки и попечительства, КДН, ПДН, МУЗ «ГБ ГО г. Прохладного», социально-педагогической службой образовательных учреждений города помогает повысить уровень родительской компетенции и психологической грамотности родителей.
В рамках коррекционной работы регулярно проводятся индивидуальные и групповые занятие по развитию умственных способностей детей, формированию навыков толерантности, гармонизации эмоционального фона, повышения уровня воспитанности, развитию креативности и лидерских способностей. Дети вовлекаются в подготовку к массовым мероприятиям, участвуют в конкурсах, выступают на тематических мероприятиях.
За истекший период были организованы и проведены мероприятия:
- «Масленица» в котором приняли участие 200 человек;
- « А мой папа может…» приняли участие 24 человека;
- « День защиты Земли» приняли участие 150 человек;
- « Моя мама принцесса» приняли участие 13 человек;
- « Я гражданин России» приняли участие 67 человек;
- « Опасность интернета» приняли участие 64 человека;
- « Я гражданин России» приняли участие 27 человек;
- « Я помню, я горжусь» приняли участие 17 человек;
- «День семьи, любви и верности» приняли участие 17 человек;
- « Играй город» приняли участие 50 человек;
- «Доброе 1 сентября» приняли участие 47 человек.
- Всемирный день защиты детей, приняли участие 121 человек.
За отчетный период в социально – бытовым отделением было оказано 4148 услуг на сумму 258971 рублей.
Анализ проделанной работы за 9 месяцев 2017 года показывает, что Центр социального обслуживания населения в г. Прохладном востребован и необходим, отзывы о работе социальных работников и других сотрудниках центра положительные, все трудятся с полной отдачей сил, согласно своим должностным обязанностям.
Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТЗ и СЗ КБР