Итоги

онлайн-опроса анализа удовлетворенности качеством оказания социальных услуг

за 1 квартал 2017 г.

     

Всего анкет с 01 января 2017 г по 31 марта 2017 г.	186	Ответы:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг?	хорошо информирован	182
	достаточно информирован	0
	не информирован	0
	нет ответа	4
Считаете ли Вы условия пребывания в учреждении доступные для инвалидов и других лиц с ограниченными возможностями доступными?	полностью	181
	частично	0
	не удовлетворяют	0
	нет ответа	3
Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?	да	181
	не совсем	0
	нет	0
	нет ответа	3
Как Вы оцениваете время ожидания получения услуг?	очередь отсутствует	176
	незначительное время в очереди	0
	период в очереди длительный	0
	нет ответа	8
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны?	да	181
	нет	0
	нет ответа	5
Удовлетворяет ли Вас качество услуг, предоставляемых учреждением социального обслуживания?	полностью	181
	частично	0
	не удовлетворяет	0
	нет ответа	5
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?	да	183
	нет	0
	нет ответа	3
Приходилось ли Вам оформлять жалобу или возникала ли у Вас ситуация, когда было желание оформить жалобу на качество услуг, предоставляемых учреждением?	да	1
	нет	183
	нет ответа	2

     Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТЗ и СЗ КБР