Отчет
ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в
г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР за 1 полугодие 2016 г.
В ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» согласно утвержденной структуре - 121 ед., фактически занято – 117 ед. Подбор кадров в учреждении осуществляется в соответствии с требованиями к должностным обязанностям, планируется заключение эффективного контракта с сотрудниками.
На протяжении отчетного периода в структуре ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР действовало 9 отделений. Работа отделений строилась согласно трудовым обязанностям, еженедельно проводятся планерки, решались важные вопросы. Особое внимание уделялось качеству социального обслуживания и предоставлению социальных услуг.
Прием граждан специалистами центра производится ежедневно. Выходят по адресам заведующие отделений и специалисты по социальной работе. Ежемесячно проводится отчет о мероприятиях по реализации («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг, предоставляемых государственным казенным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР. Целью ведения отчета является обеспечение контроля по повышению эффективности качества предоставления населению
г. Прохладного услуг в сфере социального обслуживания.
За отчетный период ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР обслужено 2659 человек, оказано 162587 услуг из них:
Социально-бытовые - 118495
Социально-медицинских -33204
Социально-психологических -
Социально-правовые -8722
Социально-педагогических - 958
Срочные социальные услуги - 1205
Отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период обслужено – 794 человек, фактическое число лиц состоящих на учете на 30.06.2016г. – 749 человек в том числе:
- ИОВ и УОВ – 9
- инвалиды других категорий – 183
- репрессированные – 18
- бесплатно – 263 полной оплаты – 531
Всеми отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период, оказано – 157162 услуги, в том числе:
- социально-бытовые – 115236
- социально – медицинские – 33204
- социально – правовые – 8722
На протяжении отчетного периода работа отделений по обслуживанию пожилых граждан и инвалидов строилась на нормативно-правовой основе согласно 442-ФЗ, регулирующего работу социальных служб с требованием запросов и нужд граждан. Обслуживаемые граждане активно вовлекаются в культурно-массовую жизнь города. На протяжении отчетного периода УВО обслуживались бесплатно. Каждую пятницу проводиться горячая линия для инвалидов проживающих в г. Прохладный. Поступило 29 звонков с различного рода вопросами о социальных выплатах и о получении технических средств реабилитации. С января по март была проведена акция « Уют в каждом доме». Проведены генеральные уборки в квартирах, домах и приусадебных участков.
В январе 2016г. были проведены семинары для социальных работников по навыкам оказания первой неотложной медицинской помощи.
Были разнесены письма - обращения к руководителям предприятий, организаций города с просьбой об оказании различных видов благотворительной помощи.
Сотрудниками организационно-методического консультативного отделения были проведены бесплатные курсы по обучению навыкам работы на компьютере, а также курсы на дому для инвалидов, которые не имеют возможности посетить Центр. В Центре свою деятельность ведут пять отделений социального обслуживания на дому. За первый квартал выявлено 50 человек нуждающихся в обслуживании на дому. Таким образом, каждое отделение имеет более 150 человек обслуживаемых на дому
В отделение срочного социального обслуживания обратилось – 1013 чел., им оказано – 1205 услyг, в том числе:
- социально – бытовые – 191
- социально - медицинские – 65
- социально-психологические – 763
- социально-правовые -
Для поддерживания жизнедеятельности граждан в быту, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения срочного социального обслуживания в течение отчетного периода , оказывали всестороннюю поддержку и помощь разового характера. Количество обслуженных разового характера – 453 человек.
При предоставлении разовых услуг, в первую очередь учитывались интересы клиента, состояние его здоровья, потребность в услугах и специфику трудной жизненной ситуации, в которой оказался обратившийся. Оказание разовой помощи в подготовке в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, помощь в восстановлении документов, удостоверяющих личность по заявлению обратившегося, помощь в получении направления на медико-социальную экспертизу, оформление полюсов и их получение в в филиале ЗАО «Капитал Медицинское страхование» Для преодоления трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения предоставляют клиентам рекомендации и информацию о конкретных действиях выхода из сложившейся ситуации.
Определение граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе в стационарные учреждения республики: ГКУ «Нальчикский дом интернат для престарелых и инвалидов»-1 чел. ГКУ «Республиканский психоневрологический интернат» МТЗ и СЗ КБР- 1чел., В ГКУ «КЦСОН в Прохладненском муниципальном районе» МТЗ и СЗ КБР- 6 человек. По личным заявлениям граждан остронуждающихся в социальной поддержке оказывалась материальная помощь в виде одежды, продуктов питания.
За отчетный период сотрудниками организационно-методического отделения сформирован регистр учета клиентов получающих социальные услуги. В феврале 2016 года в соответствии с Постановлением Правительства № 283 от 10.12.2014 года « Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания в КБР», а также с повышением размера пенсий и изменением величины прожиточного минимума был произведен перерасчет условий оплаты за социальные услуги. Перезаключены договора с гражданами, состоящими на обслуживании.
Отделением «ОМКО» было подано 12 статей в средства массовой информации. На сайт ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР было помещено 37 статей о работе центра и 2 видео ролика.
Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям обслужило 737 чел., в т.ч. несовершеннолетних – 476, детей – инвалидов - 20.
Количество обслуженных семей – 155;
В т.ч. с детьми –инвалидами – 10;
Многодетных – 74;
Неполных – 63;
Беженцев и вынужденных переселенцев -0
Оказано услуг, всего – 1406;
Социально-психологических – ;
Социально-педагогических –448;
Социально-бытовых –
Социально – правовые –;
Социально- экономических –;
За отчетный период отделением психолого – педагогической помощи семье и детям проведена следующая работа:
В рамках профилактических мероприятий на основе данной информации проведена работа по выявлению социально-неблагоприятных факторов в семье:
Данный вид работы включает в себя:
- Социальный патронаж (составление актов ЖБУ), выявление социально-неблагоприятных факторов в семье, контроль, оказание социально-бытовой помощи).
- Диагностика родительской компетенции;
- Диагностика психологического климата в семье;
- Диагностика эмоционального состояния детей;
- Диагностика социальной адаптации семей.
За первое полугодие было составлено 46 актов обследования.
Адресное посещение работниками отделения каждой семьи позволяет точно и своевременно провести работу по социальной поддержке.
Диагностическая работа включила в себя изучения родительской компетентности психологического климата в семье, эмоционального состояния детей. Продолжена экспертная работа, которая включает в себя определение и назначение работы с детьми и родителями, нуждающимися в специализированном подходе, оказанию комплексной помощи. Сотрудничество с органами опеки и попечительства, КДН, ПДН, МУЗ «ГБ ГО г. Прохладного», социально-педагогической службой образовательных учреждений города помогает повысить уровень родительской компетенции и психологической грамотности родителей.
В рамках коррекционной работы регулярно проводятся индивидуальные и групповые занятие по развитию умственных способностей детей, формированию навыков толерантности, гармонизации эмоционального фона, повышения уровня воспитанности, развитию креативности и лидерских способностей. Дети вовлекаются в подготовку к массовым мероприятиям, участвуют в конкурсах, выступают на тематических мероприятиях.
За истекший период были организованы и проведены мероприятия :
07.03.2016г. – общегородское мероприятие «Масленица» в котором приняли участие 1546 детей и 28 взрослых состоящих на учете в Центре
День здоровья, приняли участие 47 человек
День космонавтики, приняли участие 6 человек
Работа отделения направлена на развитие проекта «крепкая семья». Выстраивается работа по индивидуальным и групповым занятиям.
Привлечено гуманитарной помощи на сумму 440821 руб. и выдано на сумму 536687,2 руб.
За отчетный период в социально –бытовое отделение обратилось 161 человек, оказано 2814 услуг на сумму 183454 рублей
Анализ проделанной работы за 1 полугодие 2016г. показывает, что Центр социального обслуживания населения в г. Прохладном востребован и необходим, отзывы о работе социальных работников и других сотрудниках центра положительные, все трудятся с полной отдачей сил, согласно своим должностным обязанностям.
Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТЗ и СЗ КБР