Отчет
ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в
г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР за 9 месяцев 2015 г.
В ГКУ «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» согласно утвержденной структуре - 121 ед., фактически занято – 111 ед. Подбор кадров в учреждении осуществляется в соответствии с требованиями к должностным обязанностям
На протяжении отчетного периода в структуре ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР действовало 9 отделений. Работа отделений строилась согласно трудовым обязанностям, еженедельно проводятся планерки, решались важные вопросы. Особое внимание уделялось качеству социального обслуживания и предоставлению социальных услуг.
Прием граждан специалистами центра производится ежедневно. Выходят по адресам заведующие отделений и специалисты по социальной работе. Ежемесячно проводится отчет о мероприятиях по реализации («дорожная карта») «Повышение эффективности и качества услуг, предоставляемых государственным казенным учреждением «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР. Целью ведения отчета является обеспечение контроля по повышению эффективности качества предоставления населению г.Прохладного услуг в сфере социального обслуживания.
За отчетный период ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР обслужено 2032 человека, оказано 249603 услуги из них:
Социально-бытовые - 149089
Социально-медицинских -76461
Социально-психологических -383
Социально-правовые -21549
Социально-педагогических - 524
Срочные социальные услуги - 1597
Отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период обслужено – 653 человек, фактическое число лиц состоящих на учете на 30.09.2015г. - 584 человека в том числе:
- ИОВ и УОВ – 11
- инвалиды других категорий – 170
- репрессированные – 15
- бесплатно – 89
- полной оплаты – 564
Всеми отделениями социального обслуживания на дому за отчетный период, оказано – 244896 услуги, в том числе:
- социально-бытовые – 146886
- социально – медицинские – 76461
- социально – правовые – 21549
На протяжении отчетного периода работа отделений по обслуживанию пожилых граждан и инвалидов строилась на нормативно-правовой основе согласно 442-ФЗ, регулирующего работу социальных служб с требованием запросов и нужд граждан. За 9 месяцев выросло число выявленных обслуживаемых в кол-ве 55 человек, что говорит о востребованности необходимости услуг представляемых Центром. Обслуживаемые граждане активно вовлекаются в культурно-массовую жизнь города. Так в связи с проведением 70 годовщине Победы в Великой Отечественной войне были сформированы списки УВО обслуживаемых в Центре. На протяжении отчетного периода УВО обслуживались бесплатно.
В отделение срочного социального обслуживания обратилось – 750 чел., им оказано – 1597 услyги, в том числе:
- социально – бытовые – 217
- социально - медицинские – 47
- социально-психологические – 1056
- социально-правовые - 0
Для поддерживания жизнедеятельности граждан в быту, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения срочного социального обслуживания в течение отчетного периода, оказывали всестороннюю поддержку и помощь разового характера. Количество обслуженных разового характера – 750 человек.
При предоставлении разовых услуг, в первую очередь учитывались интересы клиента, состояние его здоровья, потребность в услугах и специфику трудной жизненной ситуации, в которой оказался обратившийся. Оказание разовой помощи в подготовке в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением, помощь в восстановлении документов, удостоверяющих личность по заявлению обратившегося, помощь в получении направления на медико-социальную экспертизу, оформление полюсов и их получение в в филиале ЗАО «Капитал Медицинское страхование» Для преодоления трудной жизненной ситуации, сотрудники отделения предоставляют клиентам рекомендации и информацию о конкретных действиях выхода из сложившейся ситуации.
Определение граждан, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе в стационарные учреждения республики: ГКУ «Нальчикский дом интернат для престарелых и инвалидов»-5 чел. ГКУ «Республиканский психоневрологический интернат» МТЗ и СЗ КБР- 6 чел. , В ГКУ «КЦСОН в Прхладненском муниципальном районе» МТЗ и СЗ КБР- 4 заявителя По личным заявлениям граждан остронуждающихся в социальной поддержке оказывалась материальная помощь в виде одежды, продуктов питания. Ко дню 70 годовщины победы в ВОВ сотрудники отделения провели акцию «Добрых дел» с выходом к мест жительства и вручением подарочных наборов. За отчетный период поступило три заявления на материальную помощь от лиц из мест лишения свободы, и от пострадавших в связи с военными действиями на Украине в количестве семи человек.
За отчетный период сотрудниками организационно-методического отделения сформирован регистр учета клиентов получающих социальные услуги. В феврале 2015 года в соответствии с Постановлением Правительства № 283 от 10.12.2014 года « Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания в КБР», а также с повышением размера пенсий и изменением величины прожиточного минимума был произведен перерасчет условий оплаты за социальные услуги и перезаключены договора с гражданами состоящими на обслуживании
Специалистами отделения «ОМКО» за отчетный период было напечатано и внесено в книгу приказов по оперативной деятельности-49 «Приказов о принятии на социальное обслуживание», 63- «Приказ о снятии социального обслуживания»
Отделением «ОМКО» было подано 24 статей в средства массовой информации. На сайт ГКУ «КЦСОН в г.о. Прохладный» МТЗ и СЗ КБР было помещено 22 статья о работе центра.
Отделение психолого-педагогической помощи семье и детям обслужило 576 чел., в т.ч. несовершеннолетних – 285, детей – инвалидов - 9.
Количество обслуженных семей – 109;
В т.ч. с детьми –инвалидами – 10;
Многодетных – 52;
Неполных – 53;
Беженцев и вынужденных переселенцев -0
Оказано услуг, всего – 1199;
Социально-психологических – 383;
Социально-педагогических –524;
Социально-бытовых –292 ;
Социально – правовые –;
Социально- экономических –;
За отчетный период отделением психолого – педагогической помощи семье и детям проведена следующая работа:
В рамках профилактических мероприятий на основе данной информации проведена работа по выявлению социально-неблагоприятных факторов в семье:
Данный вид работы включает в себя:
- Социальный патронаж (составление актов ЖБУ), выявление социально-неблагоприятных факторов в семье, контроль, оказание социально-бытовой помощи).
- Диагностика родительской компетенции;
- Диагностика психологического климата в семье;
- Диагностика эмоционального состояния детей;
- Диагностика социальной адаптации семей.
За первое полугодие было составлено 46 актов обследования.
Адресное посещение работниками отделения каждой семьи позволяет точно и своевременно провести работу по социальной поддержке.
Диагностическая работа включила в себя изучения родительской компетентности психологического климата в семье, эмоционального состояния детей. Продолжена экспертная работа, которая включает в себя определение и назначение работы с детьми и родителями, нуждающимися в специализированном подходе, оказанию комплексной помощи. Сотрудничество с органами опеки и попечительства, КДН, ПДН, МУЗ «ГБ ГО г. Прохладного», социально-педагогической службой образовательных учреждений города помогает повысить уровень родительской компетенции и психологической грамотности родителей.
В рамках коррекционной работы регулярно проводятся индивидуальные и групповые занятие по развитию умственных способностей детей, формированию навыков толерантности, гармонизации эмоционального фона, повышения уровня воспитанности, развитию креативности и лидерских способностей. Дети вовлекаются в подготовку к массовым мероприятиям, участвуют в конкурсах, выступают на тематических мероприятиях.
За истекший период были организованы и проведены мероприятия:
02.03.2015г. – общегородское мероприятие «Масленица», в котором приняли участие 96 детей и 28 взрослых состоящих на учете в Центре
День здоровья, приняли участие 47 человек
День космонавтики, приняли участие 6 человек
Цирк пригласительные билеты в количестве 10 шт.
Концертная программа «мыльные пузыри» приняли участие 400 человек
Выставка рисунков ко дню космонавтики, приняли участие 15 человек
Акция «Георгиевская лента» «Я помню, Я Горжусь»,приняли участие 50 человек
Выставка детского творчества «Война глазами детей» приняли участие 10 человек
Мастер – класс по изготовлению открыток к 70-летию ВОВ, приняли участие 10 человек
Выставка рисунков «Сказочный мир», приняли участие 12 детей
Благотворительный марафон «Твори добро» приняли участие более 100 детей
Конкурс детских рисунков на асфальте «Я рисую счастье» приняли участие 52 человека
Сладкий стол в кафе «Отдых» приняли участие 25 человек
01.09.2015 по 10.09.2015 выставка рисунков «Мой родной край»
В третьем квартале 2015 г. лекционно-практический курс посетили 80 родителей ,6 социальных педагогов школ, 15 учителей.
Привлечено гуманитарной помощи на сумму 865530 руб. и выдано на сумму 651991руб.
За отчетный период в социально –бытовое отделение обратилось 289 человек, оказано 1911 услуг на сумму 146732 руб.
Анализ проделанной работы за 9 месяцев 2015г. показывает, что Центр социального обслуживания населения в г. о. Прохладный востребован и необходим, отзывы о работе социальных работников и других сотрудниках центра положительные, все трудятся с полной отдачей сил, согласно своим должностным обязанностям.
Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТЗ и СЗ КБР