К вашим услугам

    Одним из подразделений Комплексного Центра является отделение срочного  социального обслуживания. Сотрудники отделения срочного социального обслуживания оказывают всестороннюю поддержку и неотложную помощь разового характера всем категориям граждан проживающих в г.о.Прохладный, а так же инвалидам и гражданам пожилого возраста, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в  сроки обусловленные нуждаемостью получателя. При предоставлении разовых услуг в первую очередь учитываются интересы клиента, состояние его здоровья, потребность в услугах и специфику трудной жизненной ситуации, в которой оказался обратившийся. Осуществляется первичный приём и консультирование граждан по  вопросам социального обслуживания, с переадресацией к компетентным специалистам Центра. Для профилактики обстоятельств, обуславливающих, нуждаемость в социальном  обслуживании  сотрудники  отделения предоставляют клиентам, рекомендации о конкретных действиях выхода из сложившейся ситуации. Хочется провести цифровую статистику работы  отдела срочного социального обслуживания:
-обратилось впервые за помощью - 1724 человек.
-оказано услуг- 2763.
- содействии в оформлении  в стационарном  учреждении республики -9. Функционирует телефон доверия.
-обратилось за помощью по телефону доверия -170человек.
- анонимно-32.
    Позвонить и обратиться к специалистам  за консультативной помощью в решении проблемы может любой житель города.
    Ведётся  работа по оказанию социально-психологических услуг как по обращению , так и по телефону доверия. Для максимально эффективных мер социальной поддержки, население должно быть хорошо информировано о законодательной базе в сфере социального обслуживания, порядке предоставления социальных услуг разового характера. Обеспечен бесплатный доступ к информации о деятельности отделения на информационных стендах, открыты страницы в инстаграм и одноклассниках. Помогая людям, сотрудники отделения применяют комплексный подход, учитывая не отдельно взятую  проблему, а его жизненную ситуацию это:
-беспомощность.
-не способность удовлетворять самостоятельно основные жизненные потребности.
-эмоциональные переживания.
-острое чувство одиночества.
-отсутствие  взаимопонимания, конфликтные ситуации в семье и т.д.
    Будем  терпеливыми и снисходительными, максимально чуткими и милосердными к чужому горю. Доброта, способность чувствовать боль другого человека, как свою личную, в конечном итоге делают нас ЛЮДЬМИ.
    Уважаемые жители г. Прохладного!
    В случае безысходной, тяжёлой ситуации сотрудники отделения срочного социального обслуживания к ВАШИМ услугам.
Мы готовы помочь ВАМ.
Обращаться ул. Головко №52, каб. №5.
Телефон доверия (можно анонимно)
8-86631-3-17-17.                        

 
    Пресс- центр ГКУ "КЦСОН в г. о. Прохладный" МТ и СЗ КБР